Uvjeti poslovanja

Dobrodošli na našu web stranicu i webshop. Molimo vas da pažljivo pročitate ove Uvjete poslovanja prije korištenja naše stranice ili kupnje digitalnih proizvoda. Korištenjem webshopa potvrđujete da ste upoznati s uvjetima i da ih u cijelosti prihvaćate.

Opće odredbe

Ovi Uvjeti poslovanja primjenjuju se na sve korisnike webshopa i sve kupnje digitalnih proizvoda. Prodavatelj zadržava pravo izmjene uvjeta u bilo kojem trenutku bez prethodne obavijesti. Važeća verzija uvjeta dostupna je na ovoj stranici.

Digitalni proizvodi

Prodavatelj nudi isključivo digitalne proizvode, uključujući, ali ne ograničavajući se na: datoteke, predloške, digitalne dokumente, e-knjige, grafičke materijale, softverske sadržaje i druge digitalne sadržaje isporučene elektroničkim putem.Digitalni proizvodi isporučuju se odmah po potvrdi uplate, putem download linka, korisničkog računa ili e-pošte.

Cijene i način plaćanja

Sve cijene navedene na webshopu izražene su u [upiši valutu] i uključuju sve primjenjive poreze osim ako nije drugačije navedeno. Plaćanje je moguće putem dostupnih metoda navedenih u procesu kupnje. Prodavatelj zadržava pravo promjene cijena bez prethodne najave.

Dostava digitalnih proizvoda

Nakon uspješne uplate kupac automatski dobiva pristup digitalnom proizvodu.

Kupac je odgovoran za unos ispravne e-mail adrese i osiguravanje tehničkih uvjeta za preuzimanje i korištenje sadržaja.

Pravila povrata i povrata novca

Zbog prirode digitalnih proizvoda povrat novca se u pravilu ne odobrava nakon isporuke, osim u sljedećim slučajevima:

proizvod nije isporučen zbog tehničke pogreške,
isporučen je pogrešan proizvod,
proizvod ne odgovara opisu ili je neupotrebljiv, uz prethodnu provjeru.

Zahtjev za povrat podnosi se u roku od 7 dana od kupnje putem službenog e-maila prodavatelja. Detaljnije informacije dostupne su u Politici povrata i povrata novca.

Prava intelektualnog vlasništva

Svi digitalni proizvodi, sadržaji i materijali na webshopu zaštićeni su autorskim pravima. Kupnjom digitalnog proizvoda kupac stječe neisključivo, neprenosivo pravo korištenja proizvoda za osobne ili poslovne potrebe, ovisno o licencnim uvjetima proizvoda. Zabranjeno je: dijeljenje, prodaja, redistribucija, javno objavljivanje, izmjena proizvoda u svrhu daljnje komercijalne distribucije bez izričitog pismenog dopuštenja prodavatelja.

Odgovornost

Prodavatelj nije odgovoran za:

tehničke probleme, privremene prekide, greške ili nedostupnost webshopa,
gubitak podataka zbog tehničkih poteškoća kod korisnika,
eventualne štete nastale korištenjem preuzetih digitalnih proizvoda.

Kupac je odgovoran provjeriti kompatibilnost softvera i uređaja s digitalnim proizvodom.

Privatnost i zaštita podataka

Prodavatelj obrađuje osobne podatke u skladu s važećim zakonima i vlastitom Politikom privatnosti. Korištenjem webshopa kupac pristaje na obradu podataka potrebnu za izvršenje kupnje.

Rješavanje sporova

Svi sporovi rješavat će se mirnim putem. Ako to nije moguće, nadležan je sud prema sjedištu prodavatelja, osim ako zakon ne propisuje drugačije.

Kontakt

Za sve upite, probleme ili zahtjeve obratite nam se na:

E-mail: info@glowflow.hr